Вопрос-ответ

Вопрос

Сделал заказ в интернет-магазине на покупку четырех шин для автомобиля и оплатил его онлайн банковской картой. В течение 2 недель мне сначала отвечали, что заказ формируется, потом — что заказ отправлен грузовым отправлением, и так далее. В итоге сайт закрылся, телефоны выключены. Как мне наказать мошенников и вернуть свои деньги? Ведь их не найти теперь.

Ответ

Двумя способами: путем подачи гражданского иска и заявления в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 159 Уголовного кодекса РФ («мошенничество»).

Эти мероприятия имеет смысл делать параллельно. В процессе уголовного дела полиция должна будет установить владельца как сайта (им может быть любое лицо), так и счета, на который вы переводили деньги.

Таким образом, будет выяснена личность преступника. В иске следует указать требования не только о возврате денежных средств, но об уплате неустойки в размере 1% в день от оплаченной вами суммы.