Бесплатная консультация по телефонам:

Россия

8 (800) 333-45-16 доб. 369

Москва и область

8 (499) 703-35-33 доб. 100

Санкт-Петербург и область

8 (812) 309-52-81 доб. 647

Прием онлайн-заявок: КРУГЛОСУТОЧНО

Куда пожаловаться на страховую компанию


Страховые компании заинтересованы в увеличении продаж, поэтому пытаются навязать свои услуги абсолютно всем. Хорошо происходит реализация страховых продуктов через компании партнеры, которыми являются банки, автомобильные салоны, строительные компании и другие организации, услуги которых имеют возможность страховки. Жалоба на страховую компанию за навязывание услуг является достаточно частой в современной судебной практике. Так как многие граждане кране не довольны в работе менеджеров страховых компаний. Достаточно часто страховые компании мешают гражданам реализовывать их гражданские права. То есть без страховки достаточно сложно купить автомобиль, квартиру, а также взять кредит.

Обязательная страховка по закону

Пассажиры поезда и самолета обязаны покупать обязательную страховку. Однако, страховые компании предпочитают навязывать дополнительную страховку при продаже билетов, которая не является обязательной. Поэтому каждый гражданин, который покупает билеты на поезд или самолет, имеет полное право купить эти билеты без дополнительной страховки. Жалоба на страховую компанию за навязывание услуг при продаже авиа и жд билетов является вполне законной.

Также обязательной страховкой на автомобиль является ОСАГО. Если гражданин хочет оформить новую машину в кредит, то страховая компания пытается всегда навязать ему страховку и за сам кредит, а также обязать взять дополнительную страховку - КАСКО. Стоит отметить, что КАСКО - это дополнительный вид страхования транспортного средства, поэтому гражданин может сам от этой страховке отказаться. Что касается страхования кредитных договоров , то обязательный характер данная мера не несет. Поэтому эти две страховки никак не могут влиять на одобрение кредита. Также страхование квартиры при покупке и страховка ипотечного кредита тоже являются дополнительными мерами. Заставить клиента оформить эти виды страховок по закону нельзя.

Как отказаться от страховки за кредит

Существует такая практика, что ни потребительский кредит, ни ипотеку на покупку квартиры, нельзя взять без покупки страховки. Юристы советуют не злить банковских сотрудников, а согласиться на оформление страхового продукта для одобрения кредита. А уже после того, как вы получили кредит, написать официальное заявление на отказ от страховки. Совершать данное действие необходимо в первый месяц уплаты кредита. Так как те деньги, которые клиент уже оплатил в счет уплаты страховки, вернуть по закону нельзя. А вот отказаться от страховки по кредиту, чтобы не переплачивать в дальнейшем, можно. Банк в данной просьбе не имеет права отказать.
Если банк отказывается удовлетворять ваши требования и расторгать договор страхования, то должна быть подана жалоба на страховую компанию за навязывание услуг в орган суда.

Судебная практика по данному вопросу имеет множество положительных решений. Покупка страховых продуктов должна происходить на добровольной основе. Навязывать услуги страхования гражданам по закону нельзя. В противном случае, если страховая компания регулярно злоупотребляет своими полномочиями, навязывая клиентам дополнительные страховые продукты, которые не имеют обязательного характера, то она может быть привлечена к ответственности, а также ликвидирована по решению суда.

Важно знать, что та сумма денег, которая уже уплачена по страховке, даже в судебном порядке возврату не подлежит. Но можно избежать дальнейших платежей по договору страхования, отказавшись от страховки. В таком случае, страховщик обязан оформить отказ и расторгнуть договор. Если вы, как клиент страховой компании, не платите по страховке, то у вас образуется долг, который страховая компания может взыскать через суд. Поэтому принимать меры нужно всегда своевременно.