Статьи

Многие из нас слышали о существовании коллекторских агентств. Однако не все знают, чем они занимаются. Деятельность коллекторов заключается во взыскании долгов с заемщиков. При этом о методах их работы известно очень немного. Тем не менее, можно полагать, что эти методы являются законными, иначе деятельность коллекторских агентств давно была бы прекращена.

Во времена появления коллекторов они действительно работали по криминальным законам, как и большинство коммерческих структур того периода. Сейчас такие агентства не нарушают права граждан. В связи с тем, что закон «о порядке взыскания просроченной задолженности» все еще обсуждается, коллекторы очень дорожат своей репутацией.

Любое скандальное дело может негативно повлиять на деятельность агентства и стать поводом для ужесточения закона. Коллекторы же стремятся к функционированию в рамках правового поля и отстаиванию своих прав, в том числе и в судебном порядке. В настоящее время это довольно проблематично. Так, роспотребнадзор дает инструкции о признании передачи задолженности коллекторам незаконной, даже если пункт о передаче долга прописан в договоре.

Наряду с коллекторскими агентствами существуют так называемые, антиколлекторы, которые помогают должникам уклониться от выплаты долга, зачастую используя все доступные средства. Они не только лишают коллекторов части прибыли, но и сильно портят им репутацию.

Недавно в споре между коллекторским агентством и правозащитниками суд занял сторону профессиональных взыскателей долгов. В результате, последние получили 30 000 рублей и отстояли свою деловую репутацию. Это решение дает коллекторам надежду на то, что отношение к ним компетентных органов постепенно меняется.
Это событие было достаточно полно освещено в СМИ, хотя обычно коллекторские агентства не афишируют судебные тяжбы, так как боятся проиграть в суде.

Репутация для коллекторов имеет первостепенное значение, ведь при проведении тендера по передаче долгов в банк, она тоже учитывается. Деятельность агентства должна осуществляться без нарушений, в противном случае, под угрозу претензий заемщиков попадает сам банк. Поэтому если решение суда будет отрицательным для агентства, многие банки решат прекратить взаимодействие с ним.