Что такое коллекторские услуги?
Коллекторские услуги — это совокупность комплексных действий, сводящихся к мотивированию должников погашать дебиторские задолженности и взысканию такой задолженности в принудительном порядке. Целью коллекторов является досудебное взыскание задолженности, так как это значительно сокращает сроки возврата долгов. Существует устоявшийся стереотип о коллекторах «выбивающих» долги всеми возможными и невозможными путями. Такое представление ошибочно, ведь любое нормальное агентство в первую очередь нацелено на мирное разрешение дел.
Если договориться о погашение долга не удается, то агентство вправе подать судебный иск и в дальнейшем заниматься контролем исполнительного производства. Коллекторы не уполномочены на самостоятельное взыскание, их деятельность заключается в изучении документов дела, сборов информации и консультировании своего клиента (кредитора) о доступных правовых методах взыскания задолженности.
К лицам, осуществляющим данный вид услуги, предъявляются широкие требования:
- профессиональная юридическая подготовка;
- владение информационными ресурсами для консультирования;
- определенные рефлексивные качества, нравственность и добропорядочность.
Зарождение института коллекторства в России постепенно совершенствует систему погашения задолженностей законным способом и путем мирного соглашения. На сегодняшний день большее внимание коллекторов обращается на разрешение проблем с банковскими кредитами, но также можно отметить постепенный рост клиентуры в сфере страхования, жкх, телекоммуникации и во многих других.
Очевидным недостатком коллекторских агентств является их высокая стоимость. По опыту можно заметить, что чаще всего погашается только 50-80% от суммы задолженности, часть которой в итоге идет на комиссионный вознаграждения агентств.
Несмотря на существующие на сегодняшний день проблемы, коллекторство в России имеет значительный потенциал. Учитывая то насколько стремителен рост объема банковского кредитования, можно утверждать, что спрос на услуги коллекторских агенства будет только повышаться.