Вы сдали свой телефон в ремонт, а при возврате оказалось, что на нем разбит экран, не работают кнопки или поврежден корпус. Случаи, когда сервисные центры «одно лечат, другое калечат», сегодня не редкость. Как защитить свои права и заставить мастерскую возместить ущерб? По
Читать далее…
Сегодня через интернет можно приобрести любой товар в любой точке мира — от памперсов до яхты. Основной плюс — более выгодная цена. Минус — невозможность «пощупать» товар до покупки. Если вам прислали некачественный товар, вы имеет право: поменять его на другой этого
Читать далее…
Каждый гражданин в праве приобретать какие-либо товары и заказывать различные услуги. И он обязан получить должное качество, заявленное продавцом, в любых случаях. Если по-случайности возникли какие-то недоразумения, то продавец обязуется исправить все неполадки, так как отвечает своим лицом за свой товар. Так
Читать далее…
Вы купили товар, а его качество вас не устроило. Вы нашли какие-либо неполадки, произошедшие не по вашей вине. Пусть то будет заводской брак или же халатное отношение продавца к продукции. Возможно, что товар не соответствует заявленным требованиям. Или же вы просто совершили
Читать далее…
Действующее законодательство позволяет вернуть или обменять товар, даже если он является пригодным к использованию, то есть не имеет заводских дефектов, или неполадок, произошедших по вине продавца. Разумеется, если вы заявитесь в магазин и просто потребуете деньги обратно, то вам их никто не
Читать далее…
Положения Ф.З. «О защите прав потребителей» практически полностью стоит на стороне покупателей и дает им большие возможности злоупотребления своими правами. В законе прописано множество прав потребителей, а вот для продавцов, в основном зафиксированы только обязанности и ответственность. Как показывает практика, имеет место
Читать далее…
К счастью, правовая грамотность наших граждан растет с каждым годом. По крайней мере, сейчас, обнаружив некачественный товар или недобросовестно выполненную услугу, покупатели отстаивают свои права, обращаясь в организации по защите прав потребителей. Практически в каждом городе создана общественная организация «Лига потребителей». Думается,
Читать далее…